Ontdek waarom meerdere e-commercebedrijven kunnen breken in 2016

Dat het belastingstelsel in Brazilië wordt gehinderd door tal van bureaucratische processen, is niet noodzakelijk nieuw. Zoals de wet van Murphy zegt, kan wat slecht is altijd erger worden - en dat is een regel die hier meestal niet faalt, zelfs als de intentie relatief goed is.

Constitutioneel amendement nr. 87/2015 (EG 87) is in 2016 in werking getreden, wat rechtstreeks van invloed was op de ICMS-wet, onze belasting op het verkeer van goederen en diensten. De belasting is voorzien in de federale grondwet van 1988 en wordt in principe in rekening gebracht voor de verkoop van de meeste producten of diensten die resulteren in de uitgifte van een factuur - vrijwel alles wat u in Brazilië koopt, is inclusief de belasting.

ICMS-kosten berekenen, zoals u zich kunt voorstellen, was niet langer een gemakkelijke taak. Omdat ze echter al lange tijd zijn gevestigd, hebben de meeste systemen die in bedrijven worden gebruikt, alles al automatisch verwerkt, wat het verkoopproces (in zekere zin) vergemakkelijkte. Dat is waar de nieuwe veranderingen in het spel komen - en waar bedrijven, met name e-commerce, hard worden getroffen.

Inzicht in het verkoopproces

Uiterst simplistisch, het proces van een interstate verkoop via een online winkel kan worden samengevat in vijf stappen, zoals uitgelegd door Igor Gaelzer voor Medium:

• 1 - Bestelling en betaling zijn ontvangen, ter bevestiging van de verkoop
• 2 - Er wordt een elektronische factuur gegenereerd en tegelijkertijd wordt de fysieke factuur in twee exemplaren uitgegeven.
• 3 - Eén manier is bevestigd aan het product
• 4 - Het product is verzonden
• 5 - De belasting wordt aan het einde van de maand betaald.

Allemaal relatief eenvoudig, toch? Met de veranderingen werd het echter een stuk ingewikkelder. Dit komt onder meer omdat de grondwetswijziging een herberekening vereist van het verschil tussen de interne en interstatelijke tarieven tussen de staat van herkomst en de bestemming. Bovendien moet u de vrachtbrief afgeven en ophalen VOORDAT u het product verzendt.

De walkthrough ziet er zo uit:

• 1 - Bestelling ontvangen en betaald
• 2 - Elektronische factuurgeneratie en fysieke factuurafdrukken in twee levens
• 3 - Dit begint gecompliceerd te worden: u moet de ICMS-tabel controleren om het verschil tussen de interne en interstatelijke tarieven te controleren en te berekenen.
• 4 - Het verschil (in percentage) moet in twee delen worden verdeeld: 40% voor de doelstatus, 60% voor de bronstatus.
• 5 - Het is noodzakelijk om een ​​gids voor de betaling van 40% uit te geven via de website van SEFAZ. Het probleem is hier dat de pagina varieert afhankelijk van de bestemmingstoestand en dat de in te voeren velden ook veranderen, dus het proces moet handmatig worden uitgevoerd
• 6 - De National Interstate Tax Guide (GNRE) wordt uitgegeven en betaald door het bedrijf.
• 7 - Het is noodzakelijk om het betalingsbewijs af te drukken en bij de factuur op het te verzenden product te voegen.
• 8 - Product is verzonden
• 9 - De belasting (de resterende 60% van het tariefverschil) wordt aan het einde van de maand betaald.

Als u het proces verwarrend en duur vond, stel u dan voor dat u dit doet voor meerdaagse verkoop naar veel verschillende staten - een veel voorkomende situatie voor internetverkoop.

Het ergste is dat de oorzaak van de wijziging, namelijk het corrigeren van belastingverstoringen die worden gegenereerd door een oud belastingstelsel, als correct kan worden beschouwd - maar het ging gepaard met een volledig vervormde toepassing.

De eerste slachtoffers van bureaucratie

Als een direct gevolg van de wijzigingen, schorten een aantal e-commerce sites de verkoop op, omdat een groot aantal bestellingen, dat ooit een reden voor geluk was, nu iets is dat de e-commerce site-eigenaren aanspreekt - wat het is de moeite waard om te onthouden Het zijn kleine bedrijven en kunnen niet rekenen op een exclusief team voor belastingzaken.

Silvano Spiess, eigenaar van de website O Caneco - gespecialiseerd in de verkoop van ambachtelijke bieren - bracht een video uit waarin vanuit het oogpunt van de ondernemer werd uitgelegd hoe de huidige situatie het slachtoffer kan worden van e-commerce in Brazilië:

Silvano en Igor zijn het erover eens dat het hele bureaucratische deel van de verandering inhoudt dat de ondernemer papierwerk prioriteit moet geven boven werken naar tevredenheid van zijn klanten.

"Wat gebeurt er als de printer crasht, internet uitvalt, het lampje uit gaat, de website van de bank of het GNRE-systeem zelf uitvalt (wat al is gebeurd)? Ons werk wordt meteen een hel", legt Gaelzer uit. "We kunnen niet op tijd verzenden, klanten sturen frustratie-e-mails - waarop we niet efficiënt en aandachtig kunnen reageren omdat we ons moeten concentreren op het bureaucratische proces - open klachten en uiteindelijk verliezen we allemaal."

De volgende hoofdstukken zijn niet veelbelovend, omdat de regering geen hint heeft gegeven dat ze zal heroverwegen hoe de nieuwe regel werkt - en het resultaat kan rampzalig zijn voor iedereen: kleine bedrijven kunnen sluiten en consumenten zullen moeten minder koopopties.