Het geheim achter een productieve werkomgeving

Het maakt niet uit wat uw vakgebied is of waar u ooit mee wilt werken. Het is zeer waarschijnlijk dat uw productiviteit te allen tijde wordt opgeladen en geëvalueerd, en weet u wat u kan helpen uw doelen te bereiken? Geluk.

Het goede nieuws in dit verband is dat er steeds meer onderzoek wordt gedaan om bedrijven te laten zien dat investeren in meer positieve werkplekken een groot rendement oplevert voor de productiviteit van werknemers.

Tot voor kort was bekend dat omgevingen met veel stress en druk werknemers dwongen om steeds meer te produceren. Deze stijl van 'productieprikkel' heeft ook zijn keerzijde, wat niets anders is dan gezondheidsproblemen en uitgaven - bedrijven die met deze hogedruktactiek werken, hebben gewoon twee keer zoveel uitgaven aan gezondheidszorg.

Volgens Emma M. Seppälä van Stanford University, die vandaag aan Psychology schrijft, is 60% tot 80% van de werkgerelateerde verwondingen gerelateerd aan stress, die gezondheidsproblemen veroorzaakt zoals het metabool syndroom en hart- en vaatziekten in het algemeen. . Volgens Seppälä is bewezen dat stress in eerste instantie zelfs de productiviteit van werknemers kan verhogen, maar op de lange termijn het tegenovergestelde effect heeft.

Dit tegenovergestelde effect kost bedrijven op hun beurt veel, en omdat winst meestal de grootste zorg is, is dit misschien de aantrekkingskracht die ontbrak voor sommige veranderingen in de zakelijke houding. Seppälä bouwt voort op een onderzoek van de Queens 'School of Business, waarin werd geconstateerd dat gedemotiveerde werknemers 37% meer afwezig zijn op het werk, 49% meer ongevallen lijden en 60% meer fouten maken dan gemotiveerde en gelukkige werknemers.

Uit hetzelfde onderzoek bleek dat in bedrijven waarvan de werknemers zeggen dat ze niet tevreden zijn met hun werkomgeving, de productiviteit 18% lager is, evenals de bedrijfswinst, die 16% lager is dan die van bedrijven met tevreden werknemers. Dit wordt zelfs weerspiegeld in de aandelenmarkt: de aandelenkoers van bedrijven met ontevreden werknemers is 65% lager dan die van modelbedrijven.

Nog steeds niet overtuigd dat een motiverende omgeving echt het verschil maakt? En er is meer: ​​in bedrijven die geen goede werkomgeving bieden, gaat ongeveer de helft van de werknemers op zoek naar een manier om extra inkomsten te hebben, zodat ze in de toekomst van de werkplek af kunnen komen. En weet u wat het betekent om een ​​werknemer te vervangen door een nieuwe? Kosten voor de werkgever.

Volgens Seppälä is het niet moeilijk om een ​​werkomgeving te creëren die werknemers gelukkig kan maken. Het zet in op zes punten die kunnen worden overgenomen door bedrijfsleiders:

• Toon interesse en zorg voor medewerkers;
• Bied waar mogelijk ondersteuning en handel zelfs met vrijgevigheid en mededogen;
• Vermijd werknemers de schuld te geven en probeer fouten te vergeven;
• Probeer mensen te inspireren om beter te werken;
• Benadruk altijd het belang van het werk van deze werknemers;
• Behandel iedereen met respect, dankbaarheid, vertrouwen en integriteit.

Om deze punten te ontwikkelen, zet Seppälä vier stappen uit, waarvan bewezen is dat ze effectief zijn als het gaat om het motiveren van mensen:

1 - Interpersoonlijke relaties

Weet je wat er gebeurt als mensen een goede relatie hebben met collega's? Ze produceren meer en zijn gelukkiger. Niet alleen dat, ze worden minder vaak ziek, herstellen twee keer zo snel als ze een operatie nodig hebben, hebben minder depressie, leren meer en hebben een goed geheugen. Niet zo lang geleden? Want weet dat ze nog toleranter zijn voor pijn.

Uit onderzoek van Sarah Pressman van de Universiteit van Californië is gebleken dat de kans dat mensen eerder overlijden 20% hoger is voor mensen met obesitas; 30% hoger voor alcoholisten; 50% hoger voor rokers; maar 70% hoger voor mensen met weinig sociale interactie.

2 - De goede oude empathie

Tests ter beoordeling van hersenactiviteit hebben al aangetoond dat wanneer een medewerker zegt dat zijn baas geen empathie of vriendelijkheid toont, zijn hersenen specifieke regio's activeren die worden geassocieerd met gevoelens van afkeer en negativiteit. Jezelf in andermans schoenen plaatsen en de beperkingen, verwachtingen en wensen van medewerkers begrijpen, is daarom een ​​goede houding.

3 - Het is belangrijk om te helpen

Soms heeft een werknemer hulp nodig van de baas, en wanneer hij of zij om deze hulp vraagt, ontvangt hij of zij deze eenvoudigweg niet of wordt deze onvoldoende gegeven. De kansen dat deze medewerker trouw blijft aan de baas? Heel laag natuurlijk.

Een onderzoek door Jonathan Haidt van de New York University wees uit dat wanneer de leiders van een bedrijf eerlijk handelen, hun werknemers helpen en om hulp vragen, de werkomgeving harmonischer is in die zin dat werknemers vriendelijker voor elkaar, ook hulp bieden en daarmee de productiviteit verhogen.

4 - Feedback

Een goede leider is iemand die niet alleen feedback geeft aan zijn medewerkers, maar ook vraagt ​​om eerlijk te worden geëvalueerd. Deze leider weet dat hij gebreken heeft, zelfs als hij zijn werk zo goed mogelijk doet, dus accepteert hij constructieve kritiek.

Hier komen natuurlijk veel egoproblemen aan de orde, tenslotte is niet iedereen goed in kritiek, net zoals niet alle mensen kunnen bekritiseren zonder zich ongemakkelijk te voelen. De waarheid is dat we, uitgaande van het fundamentele en ware principe dat we nooit perfect zullen zijn, ons vrij kunnen voelen om onze zwakheden toe te geven en van daaruit werken aan het verbeteren van de situatie.

Harvard's Amy Edmondson heeft bewezen dat nederigheid in de zakelijke omgeving altijd verbetert als het gaat om productiviteit. Leiders die stem geven aan het team dat zij coördineren, behalen vaak uitstekende resultaten.

Dit soort dialoog tussen baas en ondergeschikten is niets meer dan het basisprincipe van teamwerk, dat altijd positieve resultaten heeft, in tegenstelling tot de bedrijfscultuur van druk en angst. Bovendien, net zoals een slechte werkomgeving schade toebrengt aan de gezondheid van werknemers, heeft een positieve omgeving in dit opzicht gunstige effecten. Is het een goed idee om dit soort informatie te gaan delen?

* Geplaatst op 12/09/2015

***

Wist je dat Curious Mega ook op Instagram staat? Klik hier om ons te volgen en op de hoogte te blijven van exclusieve bezienswaardigheden!